2021年6月，小刚通过手机app向某网贷平台申请贷款并在线上签署《贷款协议》，该平台根据协议约定的时间向小刚发放了贷款。
借款到期后，小刚没有按照协议约定还本付息，在网贷平台多次追索下，小刚表示愿意偿还本金但认为逾期费用过高，双方不能达成协议。该网贷平台遂将小刚诉至蕲春法院，要求其归还本金及利息总计37500元。
承办法官李学兵阅卷分析案情后，考虑涉案标的不大，案件事实清楚、法律关系明确，为妥善化解纠纷，李学兵联系双方当事人进一步了解相关情况，因小刚在外地来回不便，遂组织双方通过多元调解平台进行在线视频调解。
李学兵耐心细致地讲解相关法律规定，力促双方以调解方式解决纠纷。一方面对原告公司代理人进行释法明理，希望其能够理解被告的现状，以让对方偿还借款为根本，理性地化解纠纷；另一方面引导被告积极筹措资金，早日还款，解决矛盾。
最终，原、被告双方达成一致调解协议，小刚分期偿还全部本金及利息，并在线上笔录签名确认还款。该起金融借款合同纠纷得到妥善化解，既保障了当事人的合法权益，实现情、理、法三者平衡统一，又促进了金融秩序的健康发展。
《中华人民共和国民法典》
第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
第六百七十六条 借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
（李贞 夏雷 胡珊）
